• メールシステム障害発生のお詫びと復旧のお知らせ

    平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    このたび、弊社のメールシステム障害により、お問い合わせフォーム機能に障害が発生し正常に作動しない事象が発生いたしました。
    お客様へは多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
    なお、現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。

     

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    ■障害発生期間
    2019/7/1(月)0:00頃~2019/7/9(火)15:00頃

    ■障害内容
    お問い合わせフォーム内容が正常に弊社に送信されていないにも関わらず、
    一部お客様へ自動返信メールが配信されてしまっておりました。
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    今後、このような事態を発生させることなきよう再発防止に努めてまいります。
    引き続き、弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

     

    <本件に関するお問い合わせ先>
    ミッシェルジャパン株式会社 担当:石田/双木
    電話番号:0422-50-2600

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